Monitoring sociálnych sietí
Monitoring sociálnych sietí

Sociálne siete čítame za vás.
Do schránky pošleme len to, čo vás zaujíma.

Sledujeme verejnú komunikáciu politikov, inštitúcií a firiem na Facebooku, Instagrame, TikToku a LinkedIne, podľa toho, kde stakeholder komunikuje. Čítame príspevky aj prepisy videí, porovnávame ich s vašimi témami a každý zásah posielame so zhrnutím, postojom a odkazom na zdroj. Vyskúšajte si to na stakeholderovi, ktorý je pre vašu agendu dôležitý.

Nastaviť monitoring

Formulár zaberie asi dve minúty. Nastavenie dolaďujeme s vami.

Pre koho
Tímy public affairs, komunikácie a vzťahov s verejnou správou
Rozsah
Verejné profily politikov, inštitúcií a firiem
Výstup
Prehľad e-mailom, denne, týždenne alebo mesačne, bez inštalácie a prihlasovania

Ako spracúvame obsah

Päť krokov od verejného príspevku po prehľad vo vašej schránke.

  1. Zber

    Príspevky a komentáre

    Verejné príspevky a diskusie pod nimi zo sledovaných profilov na Facebooku, Instagrame, TikToku a LinkedIne, v pravidelnom intervale.

    výstup: texty, odkazy, videá
  2. Prepis

    Reč na text

    Videá a vystúpenia prevedieme na text automatickým rozpoznávaním reči, aby sa dalo posúdiť aj to, čo zaznie len vo videu.

    výstup: prepis videa
  3. Predfilter

    Kľúčové slová

    Text aj prepis prejdeme kľúčovými slovami vašej témy vrátane skloňovaných tvarov a variantov mien.

    výstup: kandidáti na zásah
  4. Posúdenie

    Obsah, nie zhoda slova

    Jazykový model posúdi, či príspevok vecne rieši vašu tému, určí postoj a pripraví zhrnutie s kľúčovými tvrdeniami.

    výstup: zásahy s anotáciou
  5. Doručenie

    Prehľad e-mailom

    Rovnaký príspevok z viacerých sietí zlúčime do jedného záznamu a prehľad pošleme v zvolenej periodicite.

    výstup: hotový prehľad

Ako to funguje

Od vás potrebujeme tri voľby a e-mail. Zvyšok nastavíme a sledujeme my.

1
Vy

Vyberiete stakeholdera

Jedného z ponúkaných, alebo nám napíšete, koho chcete sledovať, a profil pripravíme na mieru. Zvolíte aj záber a periodicitu. Sledujeme len verejné profily a stránky.

2
My

Nastavíme monitoring

Doladíme záber, teda témy a kľúčové slová, a profily kontrolujeme v pravidelnom intervale. Videá a vystúpenia prepisujeme do textu.

3
Vaša schránka

Výstupy chodia e-mailom

Denný, týždenný alebo mesačný prehľad, podľa vašej voľby. Každý zásah so zhrnutím, postojom a odkazom na zdroj. Na vašej strane netreba nič robiť.

Čo dostanete

Nie zoznam príspevkov, ale vyhodnotený prehľad, s ktorým sa dá hneď pracovať.

PrehľadFBIGTTLI

Prehľad zásahov

Ku každému zásahu zhrnutie, postoj (podporný, kritický, neutrálny) a kľúčové tvrdenia s odkazom na zdroj. Rovnaký príspevok na viacerých sieťach zlúčime do jedného záznamu.

Anotáciapostojprepis videí

Kľúčové slová triedia, rozhoduje obsah

Kľúčové slovo je prvé sito. O zaradení rozhoduje to, čo príspevok naozaj hovorí: vecné vyjadrenie odlíšime od nepodstatného a do prehľadu pustíme len to, čo sa vašich tém týka. Videá prepíšeme do textu, takže zachytíme aj to, čo zaznie len vo videu.

Reportgrafyzhrnutie

Report za obdobie

Zhrnutie pre vedenie, vývoj v čase, rozloženie tém a postojov a výber najvýznamnejších zásahov. Hotový podklad pre váš reporting.

V plnej prevádzke aj okamžité upozornenia. Na vyskúšanie posielame denný, týždenný alebo mesačný prehľad. V plnej prevádzke sú k dispozícii aj okamžité upozornenia: krátko po zverejnení príspevku alebo komentára s vaším kľúčovým slovom vám prepošleme upozornenie s anotáciou.

Nastavenie monitoringu

Povedzte nám, čo chcete sledovať

Po odoslaní sa vám ozveme, doladíme detaily a monitoring spustíme.

  • Na vyskúšanie dostanete
  • Denný prehľad počas 7 dní
  • Týždenný prehľad trikrát
  • Mesačný prehľad raz
Krok 1. Koho chcete sledovať

Sledujeme len verejné profily a stránky. Súkromné profily a uzavreté skupiny nemonitorujeme.

Krok 2. Záber monitoringu

Čím presnejšie oblasti alebo kľúčové slová zadáte, tým lepšie výstupy zodpovedajú vašej agende.

Krok 3. Periodicita výstupov

Na vyskúšanie dostanete denný prehľad počas 7 dní, tri týždenné prehľady alebo jeden mesačný prehľad.

Krok 4. Kam posielať výstupy